Memuat informasi laporan pengaduan masyarakat melalui:a) Ruang pengaduan masyarakatb) SMS Pengaduanc) Kotak kritik dan sarand) Media sosial File: Laporan Tahunan Penanganan Komplain Tahun 2019 Laporan Tahunan Penanganan Komplain Tahun 2020 Laporan Tahunan Penanganan Komplain Tahun 2021 Laporan Tahunan Penanganan Komplain Tahun 2022 Laporan Tahunan Penanganan Komplain Tahun 2023 Laporan Penanganan Komplain Bulan Februari 2024